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未成年人充值网游如何退费

吴亮律师2025-07-20常州律师

未成年人充值网游,符合条件的可退费。依据《中华人民共和国民法典》,若充值行为由未成年人实施且监护人不知情,可请求确认无效。不及时处理可能导致财产损失,影响家庭关系。
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未成年人充值网游退费,常见处理方式为联系客服或诉讼。先尝试与游戏公司客服沟通;若无果,则考虑向法院提起诉讼,并根据实际情况选择是否承担举证责任。
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未成年充值网游可退。操作:1. 联系游戏公司客服,说明情况请求退款;2. 若客服拒绝,准备证据,如充值记录、孩子年龄证明等,向法院提起诉讼;3. 注意保留证据,确保能证明充值行为由未成年人实施且家长不知情。

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